 |
|
Algemene voorwaarden voor levering aan consumenten
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Lovely Lily en de consument.
Met het plaatsen van een bestelling geeft u aan kennis genomen te hebben van- en akkoord te gaan met- deze voorwaarden.
Aanbiedingen
Lovely Lily garandeert levering tegen de prijs die vermeld is bij het artikel op de dag van bestelling. Op het moment dat een aanbieding over is , is Lovely Lily niet verplicht tot levering tegen aanbiedingsprijs.
Wij nemen geen aansprakelijkheid voor vermelding van foutieve prijzen door overmacht.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Lovely Lily niet tot levering van een deel van de in de aanbiedingbegrepen zaken tegen overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen
Levering
Bij leveringen vanaf €75,00 zijn de verzendkosten voor Lovely Lily
Niet alle goederen zijn uit voorraad leverbaar. Indien Lovely Lily een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nooit een fatale termijn.
Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn, dan zal Lovely Lily u aanbieden een passend alternatief te leveren tegen vergelijkbare prijs. Mocht u dit alternatief niet willen accepteren, dan vervalt de koopovereenkomst.
Als door omstandigheden de levering in delen plaats vindt, dan betaalt u slechts één maal de bezorgkosten.
Mocht u van ons een korting hebben ontvangen op de verzendkosten, omdat u boven een bepaald bedrag hebt besteld, en u stuurt (een deel van) deze artikelen terug, dan bent u alsnog de oorspronkelijke verzendkosten aan ons verschuldigd. Wij zullen deze verzendkosten in mindering brengen op het te crediteren aankoopbedrag van de geretourneerde goederen.
Garantie
Lovely Lily garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal Lovely Lily de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt de consument zich reeds nu de te vervangen zaak aan Lovely Lily te retourneren en het eigendom daarover aan Lovely Lily te verschaffen.
De genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Lovely Lily, de consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Lovely Lily niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
Lovely Lily verschaft geen garantiebewijzen; het aankoopbewijs (factuur of aankoopbon) zal gelden als bewijs van garantie. Op alle produkten van Lovely Lily verschaffen wij een garantie van 6 (zes) maanden.
Retourneren
De klant heeft bij internetbestellingen altijd het recht binnen 7 (zeven) dagen af te zien van de koop zonder opgaaf van redenen. De zending dient dan in originele verpakking en in originele staat binnen 7 (zeven) dagen aan ons geretourneerd te worden. Wij zullen dan per omgaande het aankoopbedrag (dus niet de verzendkosten) terugstorten op uw rekening.
Na deze 7 dagen geldt: artikelen kunnen alleen geretourneerd worden als daarover met Lovely Lily vooraf afspraken zijn gemaakt.
Retouren n.a.v. klachten worden alleen geaccepteerd indien zij in originele verpakking en voorzien van een kopie van de aankoopfactuurvoor in ongeschonden staat door Lovely Lily worden ontvangen. Kosten van de retourzending zijn voor rekening van Lovely Lily, mits wij de klacht gegrond vinden en het artikel binnen de hierboven genoemde garantietermijn verzonden is.
Monsters en modellen
Indien door Lovely Lily een model of monster is getoond of verstrekt aan de consument, dan staat Lovely Lily er voor in dat de zaak daarmee overeenstemt.
Onderzoek, reclames
De consument dient het geleverde op het moment van (af)levering, of in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te onderzoeken. Daarbij behoort de consument te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met de overeenkomst, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen 7 (zeven) dagen na levering aan Lovely Lily te worden gemeld met overhandiging van de aankoopfactuur en de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk of onredelijk bezwarend is.
Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen 30 (dertig) dagen na levering, dan wel uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan Lovely Lily. Na verloop van de garantietermijn is Lovely Lily gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzendkosten in rekening te brengen.
Zelfs als er tijdig wordt gereclameerd, blijft de consument verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst de consument gebrekkige zaken te retourneren, dan gebeurt dit met voorafgaande toestemming van Lovely Lily en op de wijze zoals door Lovely Lily wordt aangegeven.
Betaling
Alle betalingen dienen voorafgaande aan de levering op de rekening van Lovely Lily te staan.
Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van Lovely Lily en de verplichtingen van de consument jegens Lovely Lily onmiddellijk opeisbaar.
Levering
Leveringen geschieden alleen via TNT post, volgens de voorwaarden van TNT post. Lovely Lily is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging, direkt te wijten aan gevolgen van de verzending. Mocht er sprake zijn van verlies, diefstal of beschadiging, direkt te wijten aan verzending, dan zal Lovely Lily optreden als bemiddelaar in deze.
Afhalen kan, alleen na afspraak en na betaling van de goederen. Verzendkosten vervallen in dit geval. Geeft u dit vooraf aan zodat verzendkosten ook niet gefactureerd worden.
Aansprakelijkheid
Indien door Lovely Lily geleverde zaken gebrekkig blijken te zijn, is de aansprakelijkheid van Lovely Lily ten opzichte van de consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garanties" is geregeld.
Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Lovely Lily beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de aankoopprijs (dus niet de verzendkosten).
Onverminderd het bovenstaande is Lovely Lily niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de consument.
De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Lovely Lily.
Overmacht
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van overmacht
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Lovely Lily geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Lovely Lily niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Lovely Lily heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Lovely Lily zijn verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voorzoveel Lovely Lily ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is Lovely Lily gerechtigd om het reeds nagekomen deel te factureren. De consument is dan verplicht deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.
Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Lovely Lily en de consument is Nederlands recht van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
Wijziging, uitleg en vindplaats van de voorwaarden
Deze voorwaarden zijn te vinden op de website van Lovely Lily : http://www.lovelylily.nl/conditions.php
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.
Privacy
Uw gegevens zullen alleen door Lovely Lily worden gebruikt en niet voor promotionele doeleinden door derden.
|
 |
|
|
|
 |
 |
|
|
|
